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企业号帮助中心企业号功能功能分类交易转化功能交易转化类功能介绍
交易转化类功能介绍
2022-12-08 20:30:49 更新
抖音企业号为广大企业主量身打造了交易转化类功能,帮助企业主在抖音平台进行流量增长的同时,达到成交效果的促进,以下就是交易转化类功能的具体介绍。(提示:交易转化类经营工具未覆盖号店一体企业号和保险行业企业号。)
留资转化
在线预约
  • 什么是在线预约
在线预约是在直播间卡片或短视频的置顶链接中,可以让意向粉丝填写联系方式,提交交易意向的留资卡片。在线预约包括高级模板和简易模板,可根据需要选择合适的模板。
在线预约适用于定制类服务或产品的预约或咨询,如婚纱摄影、线下课程教育、家居装修等,不支持非定制类产品或服务,如零售、服装、食品等请通过抖音购物车等其他相关功能实现。
  • 在线预约的适用条件
  • 适用人群:
  • 普通plus企业号,认证企业号,品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂在线预约组件
  • 直播场景:在同一场直播中,购物车与组件不能同时出现,但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如:上一个讲解内容为购物车商品,下一个讲解内容如果想变成在线预约,将购物车商品下架,在后台上架在线预约组件即可
联系我们
  • 什么是联系我们
联系我们包括联系电话和联系我们(高级模板)两种形式。
联系电话是指可在主页-企业信息处展示联系电话,从而为企业带来更多的商机。
联系我们(高级模板)就是在直播间卡片或短视频的置顶链接中,用户可通过工具页面的电话与企业号建联,同时也可在联系我们页面留下联系方式,方便企业与意向客户更高效建联。
  • 联系我们的适用条件
  • 适用人群:
  • 联系电话:普通企业号,普通plus企业号,蓝V认证企业号,品牌号
  • 联系我们(高级模板):普通plus企业号,蓝V认证企业号,品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂载联系我们组件。
  • 直播场景:在同一场直播中,购物车与组件不能同时出现,但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如:上一个讲解内容为购物车商品,下一个讲解内容如果想变成联系我们,将购物车商品下架,在后台上架联系我们组件即可。(联系电话不可在直播间展示,联系我们(高级模板)可在直播间上架展示)
官网主页
  • 什么是官网主页
官网主页可在直播间卡片、短视频置顶链接、企业信息中展示,为企业提供品牌及产品服务介绍能力,使用系统提供的模板还可以收集意向用户的留咨,提高用户对品牌的认知度和转化。
官网主页适用于定制类服务或产品的预约或咨询,如婚纱摄影、线下课程教育、家居装修等,不支持非定制类产品或服务,如零售、服装、食品等请通过抖音购物车等其他相关功能实现。
  • 官网主页的适用条件
  • 适用人群:
  • 普通plus企业号,认证企业号,品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂载联系我们组件。
  • 直播场景:在同一场直播中,购物车与组件不能同时出现,但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如:上一个讲解内容为购物车商品,下一个讲解内容如果想变成主页官网,将购物车商品下架,在后台上架主页官网组件即可。
线索收集
  • 什么是线索收集
线索收集可在短视频置顶链接中展示,是一种帮助企业主收集留资信息的工具,留资信息包括但不限于用户的电话、姓名和地址。
  • 线索收集的适用条件
  • 适用人群:
  • 普通plus企业号、认证企业号、品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂载线索收集组件。
行业工具
  • 什么是行业工具
行业工具展示商家服务信息在 短视频左下角 ,曝光流量为评论区link10倍。用户可以通过点击工具实现在线阅读、线索留咨、应用下载等一系列动作,从而实现精准高效转化。
目前开放的行业有保险、家装、教育、旅游、美容美发、汽车、摄影、小说、招商加盟、游戏、房产、网服、电商十三个行业,其中汽车行业仅限开通云车店用户使用。
目前行业工具仅支持展示在短视频场景下。
  • 行业工具的适用条件
  • 适用人群:
  • 普通plus企业号、认证企业号,品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂应用下载组件。
线上成交
卡券中心
  • 什么是卡券中心
在抖音网购已成为越来越多人的日常,卡券则是商家给予用户优惠,吸引用户到抖音企业号领取、下单的营销转化工具,企业主首先分别创建好卡券和营销活动,然后将二者关联,用户领券后到店核销即可。
  • 适用人群:
  • 普通plus企业号、认证企业号,品牌号
互动抽奖
  • 什么是抽奖
互动抽奖是企业号的一种互动工具,企业主可以创建抽奖,将线上券、线下券和团购优惠券作为抽奖的奖品,并挂载在主页、短视频和私信场景下,加强与用户的互动,进一步引导转化,提高用户转化效率。
  • 抽奖示意图
  • 互动抽奖详情页
  • 详情页
  • 中奖页面
  • 做任务获得更多抽奖机会页面
不同场景挂载样式
第三方链接
应用下载
  • 什么是应用下载
应用下载可在直播间卡片、短视频置顶链接展示,引导用户下载APP。
  • 应用下载的适用条件
  • 适用人群:
  • 品牌号
  • 互斥条件:
  • 短视频场景:在同一短视频中,与电商互斥。如:短视频中如果已经挂了购物车链接,就无法挂应用下载组件。
  • 直播场景:在同一场直播中,购物车与组件不能同时出现,但是可以相互切换购物车与组件在不同时间分别展示即可。如:上一个讲解内容为购物车商品,下一个讲解内容如果想变成应用下载,将购物车商品下架,在后台上架应用下载组件即可。
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